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如何運營維持社交媒體上的受眾參與?

查看次數(shù):500 2022-05-21

品牌運營自己的官方社交媒體賬號,目的無非是吸引用戶,凝聚粉絲,為自己引流,從而最終提升自己的銷量。作為官方的微博或微信,因為品牌定位已經(jīng)明確,產(chǎn) 品也已經(jīng)確定,所以說,如果官微能提供給用戶的很少,那就很難吸引到用戶關注,更別提提升轉(zhuǎn)化率,增加銷量了。再者說,官微不僅僅承擔著維護品牌形象的任 務,還擔負著提升品牌形象的責任。而如何才能緊緊地吸引住用戶,讓用戶真正參與進來,也是每個品牌努力去追求的。

通過自身的一些觀察和思考,我想到了四種可以吸引用戶參與的方法,具體如下:

一、分享用戶故事

引導用戶在微博、微信上分享自己使用該品牌產(chǎn)品的故事,在有限的字數(shù)內(nèi)講述自己的切身經(jīng)歷,可以先通過內(nèi)部人員的分享,帶動公眾的參與。

二、舉辦一場比賽

以公開投票的方式創(chuàng)建一個比賽,來吸引公眾的關注,然后可以降低參賽門檻,請公眾投票決出優(yōu)勝者。為了吸引更多人的參與,可以將獎勵設置得更加優(yōu)厚。

三、發(fā)布趣味小游戲

九陽曾經(jīng)在報紙上刊登了一則九宮格的游戲,我認為這個用在官微上效果也會很好。品牌官微可以更多地發(fā)布一些有趣的小游戲,吸引用戶參與互動,另外如果能設置一些獎品,那效果會更好。

四、增加娛樂元素

在微博、微信領域,用戶喜歡的不是高談闊論,不是嚴謹?shù)墓俜桨l(fā)言,他們更喜歡的是一些有趣味性的東西。品牌官微可以增加自己發(fā)布的內(nèi)容的趣味性,不要太過嚴肅,告別古板,可以貼合網(wǎng)絡熱點、熱詞等。

通過以上四種方法,品牌可以在一定程度上提升自己官微的用戶粘性,維持公眾參與,提高活躍度,從而吸引到更多的流量,進而達到增加品牌曝光,促進正面?zhèn)鞑?,提高銷量的目的。


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