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互聯(lián)網(wǎng)年代,每天都在呼吁重視用戶體驗,網(wǎng)站建造要符合人性化規(guī)劃。有時候,感覺像是“趕時髦”。你想想,網(wǎng)站建造的參加者只需兩種,一種是網(wǎng)站規(guī)劃公司的工作人員,一種是需求網(wǎng)站的人??墒顷P(guān)于以后拜訪網(wǎng)站的用戶來說,他們根本不參加網(wǎng)站規(guī)劃。
關(guān)于網(wǎng)站規(guī)劃公司來說,所謂的人性化規(guī)劃其實便是“哄”客戶高興,用各種概念宣傳自己的網(wǎng)站規(guī)劃理念有多高檔,當(dāng)然離不開用戶體驗。關(guān)于需求一個網(wǎng)站的人來說,網(wǎng)站建造的意圖不同,側(cè)重點不同,拜訪網(wǎng)站的用戶也是考慮的。但他們更傾向于網(wǎng)站建造公司的意見,由于在這個領(lǐng)域,網(wǎng)站建造公司更有發(fā)言權(quán)。
一個沒有用戶參加的網(wǎng)站,提到人性化規(guī)劃,可能便是一個“偽概念”。可是,假如你想聽到用戶的聲響,那是一件十分困難的工作,由于網(wǎng)站的推出是為了獲得更多的用戶,這明顯是一個對立。
用戶如何參加網(wǎng)站規(guī)劃?只需有心就能找到辦法。在咨詢網(wǎng)站建造公司的一起,也能夠去看看同行做的好網(wǎng)站,最重要的一點便是試錯精力。
由于在網(wǎng)站建造的前期,假如細(xì)心想想,會有一些遺漏,有時候乃至?xí)胩唷H缓缶W(wǎng)站上線后,需求刪去一些多余的功用,及時添加一些自己沒有的功用。如何做到這一點,明顯,找到一個可靠的網(wǎng)站建造公司能夠為網(wǎng)站提供晉級服務(wù),從而確保網(wǎng)站建造朝著人性化的方向開展。
這是網(wǎng)站人性化規(guī)劃的第一點。有人說,誰不知道?其實隨意打開一些網(wǎng)站,業(yè)內(nèi)人士就知道這個網(wǎng)站是模板網(wǎng)站還是定制網(wǎng)站。你給用戶提供了這么糟糕單一統(tǒng)一的界面,你從一開始就沒有維護(hù)過對用戶最起碼的尊重。
其次是網(wǎng)站的拜訪速度。在網(wǎng)站建造過程中,網(wǎng)站打開速度一直是咱們重視的論題。決定網(wǎng)站拜訪速度的要素有許多,比方比方空間、比方網(wǎng)絡(luò)的速度、比方網(wǎng)站加載的程序等等。關(guān)于一些定制的網(wǎng)站,由于價格高,網(wǎng)站的界面一定要奢華美觀,可是打開慢。用戶失掉耐性怎么辦?有的用戶說,我就簡單一點,有圖有字,網(wǎng)站以信息化為主。這個認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)容第一而忽略最小規(guī)劃的網(wǎng)站真的能感動用戶嗎?網(wǎng)站拜訪速度是一個值得注意的問題,一些讓用戶驚呼的規(guī)劃都是為了速度而獻(xiàn)身的。如何平衡這種聯(lián)系?真是讓人覺得糾結(jié)。
假如從用戶的視點考慮,你會如何平衡?人性化的規(guī)劃其實并不復(fù)雜也不奧秘,只需咱們遵守以用戶為中心的原則,就足以讓用戶無處不在。
最終,咱們需求界說一個概念。網(wǎng)站不是藝術(shù)品,也不是工藝品,而是實用東西和內(nèi)容載體。關(guān)于稍微大一點的企業(yè)來說,網(wǎng)站是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),由于網(wǎng)站的意圖不同,網(wǎng)站的重要性也不同。無論如何,都要遵循“讓用戶記住網(wǎng)站”的原則,在網(wǎng)站上找到自己需求的東西。
用戶最關(guān)懷的內(nèi)容是什么?企業(yè)聯(lián)系方式,或許通過網(wǎng)站進(jìn)行有用及時的溝通,或許網(wǎng)站能夠幫助用戶自己解決一些實際問題。目前網(wǎng)站以展示為主,微信和QQ的東西足以與用戶溝通。
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