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1. 中止惡劣的價格競爭 Stop Racing to the Bottom

現(xiàn)在開端你能夠中止考慮你眼前的那“幾毛錢”了，試試著眼于那些更樂意為好東西買單的人。他們能夠給你更好的贏利，一起你也能夠有足夠的空間挑選你喜歡的客戶。不過這一切有個 最重要的前提，那便是你是否是個“腕”。

前些日子正好我和幾個行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的規(guī)劃師溝通中發(fā)現(xiàn)，無論市場景不景氣，他們都能夠取得一份行業(yè)內(nèi)比較不錯的收入，而且持續(xù)的增加。

這聽起來仍是挺刺激人的吧，但這恰恰說明晰一點，便是假如你始終是在剩菜剩飯中撈，那么最終的結(jié)果便是你除了剩菜便是剩飯。不如拋棄這些“菜飯”？ 不要再花精力在打價格戰(zhàn)上了，把你的客戶挑選一下，把你的全部精力都集中在作品上，給出更棒的作品豈不是更好的嗎？

2. 差異化服務 Cater to a Specific Demographic

咱們都知道，假如 你的價高，對應的你也必須供給等價的規(guī)劃/服務（坑人的規(guī)劃公司無視），讓人信服的最好的辦法之一，便是你是某個規(guī)劃范疇的專家。

假如你擅長做mini-sites迷你站（例如：專題頁或vCard站），那就嘗試變成一個專業(yè)的mini-sites迷你站規(guī)劃師，假如你擅長于 Blog規(guī)劃，不如把你自己營銷成一個Blog規(guī)劃專家。假如你更精于企業(yè)站，那么就趕快活躍向企業(yè)客戶推銷你自己吧。

你是不是在想，若能供給很多服務，咱們的豈不是能夠都在我這規(guī)劃？沒錯，但這只是你的想法，真正的客戶并不是你所想的，他們更希望找到更專業(yè)的設 計，并非萬能，就像假如我需求規(guī)劃一個logo，我更像找到專業(yè)的logo規(guī)劃師，假如我需求規(guī)劃一個blog，我會找專業(yè)的blog規(guī)劃師。

所以，假如你擅長于某個范疇，不如把你精于那個范疇，這遠比通才要好，這樣在你的目標市場，你會受到的關注也會變的更多。

3. 關心市場需求什么 Know What Your Market Wants

假如你現(xiàn)在正準備動 手去找你的客戶，那你必須得提早知道怎么供給好服務，這非常重要。比如對硅谷創(chuàng)業(yè)的人來說，必須了解集中精力于高轉(zhuǎn)化率和優(yōu)化上，比如對作家來說，必須讓 書變的更美觀。

還有個很讓我很驚訝的工作，那便是我看到有些規(guī)劃師，他們尋求的是更多的“郵件訂閱數(shù)”，“買家數(shù)”，“RSS訂閱數(shù)”，而不是竭盡所能的進行設 計。我想說的是，數(shù)據(jù)并不一定能給你帶來客戶。

還有一點，你得客戶并不一定知道一切規(guī)劃師，他們會向你咨詢一些工作，你不應該拒絕他們，不要怕共享你的知識，有許多事例告訴咱們，這樣往往會讓你 的客戶更加信賴你，即使不是這樣，你也得記住“你是專家 – 保持你的風度”。

4. 留意細節(jié) Don’t Forget the Little Things

我在想有多少規(guī)劃師在接到規(guī)劃電子 書的時分，還會考慮到與網(wǎng)站般配的細節(jié)。長此以來，大多數(shù)規(guī)劃師都只會規(guī)劃客戶安排的東西，而往往忽視了客戶并非專業(yè)。

這里就有通常會忽視的小細節(jié)（機會往往來自于細節(jié)）：

網(wǎng)頁banner

sns中的營銷（Twitter的背景板和毛遂自薦頁）

對外運用的頭像

產(chǎn)品的Icon規(guī)劃

電子書，信紙等模板規(guī)劃

你得客戶一定無法專業(yè)到知道這些當?shù)匾矔枨笠?guī)劃，所以你應該活躍主動幫助他們考慮并且完結(jié)這些工作。

我并不是請 求你這樣做，但說實話，若你把你的方位擺放在客戶的視點，你就會知道他們需求什么？這遠遠比你能供給什么重要的多。

5. 跟進 Follow Up

不知道有多少規(guī)劃師錯過了整個流程中最重要的環(huán)節(jié)。當你完結(jié)了一切的工 作，規(guī)劃好了很棒的作品，賺到了錢，但你忘記了去跟進。

為什么？

因為客戶便是你的資產(chǎn)，他們不只會給你反饋，而且還會成為你最棒的回頭客。

在你的email list里是否有你客戶的聯(lián)系方式？假如沒有，他們怎么知道你的新生意和新事務呢？

你的老客戶或許會來咨詢，提一些關于他們網(wǎng)站的問題，這個一定要重視，給他們活躍的供給幫助。不管相信與否，好的規(guī)劃師除了好作品，也是需求慢慢用 心運營出來的，人們也樂意和同樣好的人打交道。

咨詢，售后服務便是這樣一條不錯的樹立口碑營銷的途徑，你的客戶滿意了，還會帶來口碑，甚至在他們的Blog上說不定會有你一筆了。

記住，口碑除了讓你能夠等著生意上門，還能夠讓你贏得好顧客。