通常當用戶遇到需要填寫的表單時，都會感覺麻煩，想直接關(guān)閉網(wǎng)頁。這時候一個具有親和力的表單非常重要，它就像一個溫柔有禮貌的服務(wù)生，讓用戶愿意接受其服務(wù)，填寫一個表單。那么如何設(shè)計出具有親和力的表單？

1、我們填寫表單時，雖然有很多填寫項，但是通常分為必填項與選填項，例如用戶名，密碼是必填項，而城市、省份就是選填項。所以我們設(shè)計這種必 填項表單時要做好標示，例如必填項就以“*”來標注清楚，讓用戶能夠一眼就知道這個是必填項；注意，標注“*”時要標注在卷標的旁邊，千萬不要標注要輸入 框旁邊，因為不容易閱讀。

2、當用戶每天都要填寫某個表單時，用戶會不耐煩一遍一遍的填寫表單，這時候為了提高用戶體驗，我們不妨設(shè)計好表單常用的默認值，例如默認語言、默認國家、默認省份、默認用戶名等等，這樣可以大大節(jié)省用戶時間與精力。這樣的默認設(shè)置表單可以大幅提高用戶的使用效果。

3、很多用戶非常討厭一種現(xiàn)象：當辛辛苦苦填寫完一張長長的表單，準備松口氣時，打算點擊“提交”按鈕時，突然畫面顯示輸入錯誤，（可能就是用 戶名錯了，或者密碼少一位數(shù)，或者電話多一位數(shù)）用戶再掃一眼屏幕發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)一張空白全新的長表單?！疤彀?，氣死了！”用戶都感覺吐了好幾口老血，郁悶死 了。這可以用戶最最討厭的一種問題了，這就是設(shè)計表單的大忌。所以設(shè)計表單時，千萬不要隨便清除輸入的數(shù)據(jù)，這會給用戶留下非常不好的用戶體驗。

4、設(shè)計表單時，我們設(shè)計的標簽一定要清楚，例如“請輸入你的姓名”“請設(shè)置六位數(shù)字密碼”“請?zhí)顚戨娮余]箱”“請?zhí)顚?1位數(shù)字手機號 碼”……這樣的標簽一定要清楚，讓要用戶一眼就知道到底是要填寫什么信息，要讓表單標簽就像是服務(wù)生的問候語和問題一樣，給人留下溫馨、禮貌的印象。

5、當你去餐廳吃飯時，如果服務(wù)員問“先生，您有沒有女朋友？”時你會覺得非常奇怪，這是我的隱私，服務(wù)員問什么問？同理，我們設(shè)計表單時也絕 對不要問一些不該問，或是不需要問的問題，例如要求用戶填寫手機號、身份證號、ＱＱ號等等涉及隱私的表單，特別是完全不需要填寫的情況下，用戶會非常反感 甚至厭惡。

總之，表單是網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站互動的最主要的元素，網(wǎng)站透過表單向用戶提出問題，用戶則透過表單向網(wǎng)站表達他的想法。所以一個具有親和力的表單非常重要，表單應(yīng)該就像個溫柔又有禮貌的服務(wù)生，給客戶留下良好的深刻印象！

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