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SEO從業(yè)者需要具備良好的溝通能力

來源:網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2020-11-29 查看次數(shù):1399

    什么是交流?百度百科給出的定義是:溝通是人與人之間、群體與群體之間傳遞和反饋思想感情的過程,目的是達(dá)成思想共識(shí),撫平感情。


    溝通在搜索引擎優(yōu)化工作中尤為重要。雖然搜索引擎優(yōu)化已經(jīng)被企業(yè)普遍接受,但很少有領(lǐng)導(dǎo)者真正了解搜索引擎優(yōu)化。因此,對(duì)于日常工作中遇到的問題,我們需要不斷與領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便達(dá)成共識(shí)。俗話說,一個(gè)詞可以讓人笑,一個(gè)詞也可以讓人跳。相同的內(nèi)容從不同的人嘴里說出來會(huì)有不同的效果。今天,我將和大家談?wù)勅绾胃玫嘏c工作中的領(lǐng)導(dǎo)溝通。


    首先,領(lǐng)導(dǎo)者喜歡下屬?gòu)淖约旱慕嵌人伎?


    我們應(yīng)該跳出搜索引擎優(yōu)化,從整體運(yùn)作的角度思考搜索引擎優(yōu)化工作中存在的問題。并緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,決不能脫離公司的整體戰(zhàn)略。這樣,我們可以更好地獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任。從而達(dá)到我們所要求的思維的統(tǒng)一。例如,當(dāng)網(wǎng)站出現(xiàn)問題時(shí),我們應(yīng)該從問題對(duì)咨詢量和訂單量的可能影響上向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,這樣更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。


    第二:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬反映問題時(shí),準(zhǔn)備多個(gè)計(jì)劃


    每個(gè)問題都有許多解決方案,可以分為最佳策略、中間策略和下一個(gè)策略。當(dāng)我們應(yīng)對(duì)問題時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)備幾套解決方案,并詳細(xì)分析每套解決方案之間的差異,以及可能帶來的效果差異。我們應(yīng)該給予領(lǐng)導(dǎo)者選擇哪個(gè)更合適的權(quán)利。


    同時(shí),我們必須對(duì)自己的計(jì)劃負(fù)責(zé)。該計(jì)劃應(yīng)盡可能詳細(xì),并應(yīng)具有高度的前瞻性和實(shí)用性。不要拿計(jì)劃來糊弄事情,那只會(huì)適得其反。因此,我們應(yīng)該仔細(xì)考慮每一個(gè)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃中的每一分鐘步驟進(jìn)行優(yōu)化,從而減少計(jì)劃實(shí)施中的修改次數(shù),爭(zhēng)取一步到位。


    第三:必須有數(shù)據(jù)的概念


    當(dāng)下屬對(duì)問題做出回應(yīng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者喜歡提供令人信服的信息或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因此,在應(yīng)對(duì)問題時(shí),我們必須有數(shù)據(jù)的概念,我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)方案中涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的整理,這樣才能增加說服力,讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然,而不是聽你一面之詞,事實(shí)勝于雄辯,詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析可以贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感。


    第四:必要的效果預(yù)測(cè)


    領(lǐng)導(dǎo)者通常只看重效果。至于過程,他們不太在乎。那是你的工作。因此,當(dāng)我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),我們必須對(duì)能夠達(dá)到的效果做出負(fù)責(zé)任的評(píng)估??赡軙?huì)有差異,但不會(huì)太大。如果效果評(píng)估不好,會(huì)出現(xiàn)以下兩種情況。


    1.效果預(yù)測(cè)太保守了:這個(gè)方案可能會(huì)給你省很多麻煩,但是它不能吸引領(lǐng)導(dǎo)的全部注意力,所以效果不應(yīng)該太明顯。


    2.預(yù)期效果過于夸張:雖然這樣的方案很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但如果達(dá)不到預(yù)期,你就會(huì)陷入不斷的麻煩之中,在今后的工作中很難獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任。


    總結(jié):溝通技巧在搜索引擎優(yōu)化工作中也非常重要。良好的溝通技巧可以讓你事半功倍。


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